Политика за връщане на стока закупена от магазин Celio, чрез SHOPPINGSPOT.BG

Данни за търговеца комисионер:

Тренд Корнер ЕООД

ЕИК 200771489

Седалище и адрес на управление: гр. София, бул.“България“ 81В, ет.5

Адрес за кореспонденция: Гр. София, бул.“Черни връх“ 100, Търговски център Парадайс; магазин Celio, етаж партер

Данни за кореспонденция: onlineshops@abv.bg, телефон 359877881001

  • При поръчка на стока с доставка чрез куриер доставката е за сметка на клиента.

  • При поръчка с доставка Click&Collect, възможна само за предплатени с карта поръчки, разполагате със срок от 7 календарни дни да получите закупените стоки от обекта ни Celio на ниво партер в ТЦ Парадайс. Седемдневният срок започва да тече от датата, на която сте получили имейл потвърждение за изпълнение на поръчката Ви. Моля, пригответе документ за самоличност за удостоверяване на самоличността Ви и номер на поръчката при получаване на закупената стока.

  • Ако закупената от Вас стока не отговаря на очакванията Ви, може да я върнете в срок до 14 дни със следните стъпки:

  1. Влезте в профила си в SHOPPINGSPOT.BG с имейла, с който сте направили поръчката, и попълнете Заявка за връщане или попълнете „Формуляр за връщане на стоки“ в приложения линк https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSce3C1oSEeEsMNcSR5TPLLEvVERMtxnOta81R-S1a1pNWos5w/viewform, следвайки следните инструкции:

  2. Върнатите артикули трябва да бъдат със запазен добър търговски вид - да не са носени, прани, зацапани и др., с оригинална опаковка и етикет, придружени с оригиналния получен фискален касов бон.

  3. При избор във формуляра „Връщане чрез куриерска фирма „Спиди“ за моя сметка“, изпратете закупената чрез SHOPPINGSPOT.BG стока и фискалния касов бон с куриерска фирма Спиди за Ваша сметка на следния адрес (моля, посочвайте пълния адрес):

Адрес за връщане:

Гр. София, бул.“Черни връх“ 100, Търговски център Парадайс; магазин Celio, етаж партер, телефон 0879668389.  

  1. При избор във формуляра „Връщане на стока в магазин Celio“ посетете магазин Celio, гр. София, ТЦ Парадайс, бул. „Черни връх“ 100 в работното време на магазина – всеки ден от 10.00 до 22.00 часа, като носите закупената чрез SHOPPINGSPOT.BG стока за връщане, оригинален фискален касов бон и номер на поръчката.

  2. Възстановяването на сумата ще бъде направено по предоставената от Вас банкова сметка във „Формуляр за връщане на стоки“ в срок до 14 (четиринадесет) работни дни след датата на получаване на върнатата стока в магазин Celio – ТЦ Парадайс.

  3. Куриерските разходи за връщане на стока са за сметка на Клиента освен в случаите, когато връщането се налага по вина на търговеца – магазин Celio. Доказването на вината на търговеца се осъществява в предварителна кореспонденция между търговеца и Клиента и става единствено след потвърждение от страна на търговеца.

  4. Пратки, изпратени от Клиента с начин на плащане „наложен платеж“ и пратки, изпратени за сметка на Celio, няма да бъдат приемани.

Количка
Вход

Нямате профил?

Магазин
Списък с желания
0 items Количка
Моят профил