Bojemi
Политика за връщане и замяна
Данни за търговеца: „Луксори Уърлд“ ООД
ЕИК 206056659
Седалище и адрес на управление: гр. Враца 3000, ул. СТОЯН КАЛЪЧЕВ № 1, ет. 2, ап. 3
Адрес за кореспонденция: гр. София, бул.“Черни връх“ 100, Търговски център Парадайс; магазин Bojemi, етаж -1
Данни за кореспонденция: info.bojemi@gmail.com, телефон 359 888 31 64 65
При поръчка с доставка Click&Collect, възможна само за предплатени с карта поръчки, разполагате със срок от 7 календарни дни да получите закупените стоки от магазин Bojemi на ниво -1 в Парадайс Център. Седемдневният срок започва да тече от датата, на която сте получили имейл потвърждение за изпълнение на поръчката Ви. Моля, пригответе документ за самоличност за удостоверяване на самоличността Ви и номер на поръчката при получаване на закупената стока.
Ако закупената от Вас стока не отговаря на очакванията Ви, може да я върнете в срок до 14 дни от датата на получаването на продукта. За целта, прoдуктът трябва да е в оригиналната си опаковка, без следи от употреба или нарушаване на търговския вид на продукта в съответствие с разпоредбите на чл.55(ал.1) от ЗЗППТ. Продуктът трябва да бъде върнат в магазин Bojemi в Paradise Center, като към него трябва да бъде приложено доказателство за покупката (касова бележка, фактура).
След проверка в срок от 40 работни дни (по закон), се възстановява сумата на купувача, или до 20 работни дни (по закон) се заменя продуктът. Възстановяването на сумата може да бъде по банков път или в брой (на място в обекта).
При несъответствие с условията, продуктът се връща на купувача, който поема всички транспортни разходи. Транспортните разходи по замяната или връщането са за сметка на купувача, освен ако не е установен дефект по артикула.
В случай на повреда на продукти – при транспортен дефект/счупване, неработеща помпа/пулверизатор на парфюма или друг производствен дефект, продуктът се заменя безплатно (включително и безплатен транспорт).
Замяна на парфюм единствено може да бъде направена, ако цялостта на опаковката не е нарушена и бъде върнат към нас във вида, в който е получен.
Можете да предявите Вашата рекламация или искане за замяна на тел: +359 888 31 64 65 или на e-mail: info.bojemi@gmail.com.
Моля преди да изпратите продукти обратно към нас, се свържете и ни уведомете. Пратки изпратени към нас, няма да бъдат приети, ако не сме предварително уведомени по телефон или e-mail.